Pirkimo taisyklės
Atnaujinta 2026 m. rugpjūčio 22 d.
1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato pirkimo ir pardavimo sąlygas elektroninėje parduotuvėje „ZooZoo Shop“. Pateikdami užsakymą jūs patvirtinate, kad susipažinote su taisyklėmis ir su jomis sutinkate.
Įmonės rekvizitus pateiksime netrukus. Iki tol visais klausimais rašykite info@zoozooshop.lt.
2. Užsakymas ir sutarties sudarymas
Užsakymą galite pateikti be registracijos arba prisijungę prie paskyros. Pirkimo sutartis laikoma sudaryta, kai patvirtiname jūsų užsakymą — užsakymo numerį matysite iškart po pateikimo. Prekių kainos nurodytos eurais su mokesčiais.
3. Apmokėjimas
Už užsakymą atsiskaitoma bankiniu pavedimu — pateikę užsakymą gausite mokėjimo nurodymus nurodytu el. pašto adresu. Prekes išsiunčiame gavę apmokėjimą.
4. Pristatymas
Užsakymai pristatomi visoje Lietuvoje per LP Express per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo. Pristatymas į paštomatą kainuoja nuo 2,05 € (pagal siuntos dydį), o užsakymams nuo 49 € yra nemokamas. Kurjerio pristatymas į namus — nuo 8,99 €. Tikslią kainą matysite prieš patvirtindami užsakymą.
5. Prekių grąžinimas
Nenaudotas ir nepažeistoje originalioje pakuotėje esančias prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo pristatymo, kaip numato Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas. Norėdami grąžinti prekę, parašykite mums el. paštu info@zoozooshop.lt ir nurodykite užsakymo numerį — atsakysime per 1 darbo dieną. Grąžinimo siuntos išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo nekokybiška.
6. Kontaktai
Visais klausimais dėl užsakymų rašykite info@zoozooshop.lt. Ginčai sprendžiami derybų keliu; nepavykus susitarti — LR teisės aktų nustatyta tvarka. Elektroninį vartotojų ginčų sprendimą vykdo Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (vvtat.lt).